Prestatorul serviciului
- Denumire
- FARAJ IT SRL
- Cod fiscal
- 32687701
- Registrul Comerțului
- J12/161/2014
- Sediu
- Aleea Padin nr. 32, bl. B2, ap. 43, jud. Cluj, 400557, Cluj-Napoca, RO
- contact@myfactura.ro
- Telefon
- +40748547796
Sursa datelor de identificare: ONRC · 2026-10-19. Verificare ANAF: 2026-11-05.
1. Cine răspunde pentru date
Entitatea identificată în informațiile legale ale acestei pagini este operator pentru datele folosite la administrarea conturilor, relația comercială, propriile obligații legale, suport și securitatea serviciului. Datele de contact pentru solicitări privind protecția datelor sunt afișate împreună cu identitatea operatorului.
Pentru datele personale din facturi, fișele clienților și alte documente introduse de o organizație, acea organizație stabilește de regulă scopul prelucrării, iar prestatorul MyFactura acționează ca persoană împuternicită. Acordul de prelucrare descrie această relație. Calitatea de operator sau împuternicit se stabilește după activitatea efectivă, nu doar după denumirea documentului.
2. Datele prelucrate
Datele diferă în funcție de funcțiile folosite. Evită includerea unor date care nu sunt necesare, în special a datelor sensibile sau a identificatorilor personali în câmpuri libere.
- Cont și organizație: nume, e-mail, telefon, date de autentificare protejate, roluri, date de identificare și contact ale firmei sau PFA, imagini de profil ori sigle încărcate.
- Documente și activitate: datele de contact și identificare ale partenerilor, linii de document, sume, taxe, conturi bancare, încasări și informațiile pe care alegi să le introduci sau să le imporți.
- Solicitări: nume, e-mail, telefon, subiect, mesaj, companie și alte informații furnizate în formularele de contact sau de interes pentru investiții, precum și răspunsurile asociate.
- Funcționare și securitate: informații despre sesiuni, acces și operațiuni, identificatori tehnici, adresa IP și informații despre cerere, în măsura necesară operării și protejării serviciului.
- Integrări și plăți disponibile: autorizări și identificatori ai conexiunii ANAF, mesaje și rezultate de transmitere, respectiv identificatori de client, abonament sau tranzacție ai furnizorului de plăți, atunci când funcția este activată.
3. De unde provin datele
Primim date de la tine, de la organizația și utilizatorii care îți creează sau administrează accesul, de la partenerii ale căror informații sunt încărcate în documente și, pentru funcțiile folosite, din surse fiscale sau servicii externe autorizate. Unele informații tehnice sunt generate prin folosirea aplicației.
Dacă datele tale apar într-un document al unui client MyFactura, organizația care a creat acel document îți poate explica scopul și temeiul folosirii lor. Prestatorul o asistă în soluționarea cererilor și nu decide în locul ei legalitatea documentului.
4. Scopuri și temeiuri juridice
Folosim datele necesare pentru a furniza contul și funcțiile solicitate, a răspunde solicitărilor și a administra relația cu Clientul. Executarea contractului sau demersurile solicitate înaintea lui pot constitui temei atunci când persoana vizată este ea însăși parte la contract. Pentru reprezentanții unei organizații, comunicarea profesională și administrarea relației se pot baza pe interesul legitim al desfășurării acestei relații.
Îndeplinirea obligațiilor fiscale și a altor cerințe legale se bazează pe obligația legală aplicabilă. Prevenirea abuzului, protejarea conturilor și apărarea unor drepturi se pot baza pe interese legitime, după evaluarea necesității și a impactului asupra persoanelor. Pentru prelucrările care necesită consimțământ, acesta se solicită separat și poate fi retras.
Acceptarea termenilor sau citirea acestei politici nu reprezintă consimțământ general pentru marketing ori urmărire opțională. Pentru datele prelucrate în numele Clientului, Clientul stabilește temeiul juridic, iar prestatorul respectă instrucțiunile sale legale.
5. Cui pot fi comunicate datele
Datele pot fi accesate de utilizatorii autorizați ai organizației și de persoanele autorizate să asigure operarea sau suportul. Sunt comunicate furnizorilor necesari numai pentru serviciile folosite și autorităților atunci când există un temei legal.
Aplicația, baza de date și stocarea aplicației rulează pe un VPS Hostinger în Frankfurt, Germania. Furnizorul pentru trimiterea automată a e-mailurilor aplicației nu este configurat; Resend este o integrare prevăzută, încă inactivă. Căsuța de contact contact@myfactura.ro este funcțională, separat de trimiterea automată din aplicație. Stripe este configurat pentru plăți și abonamente, dar plata online nu este încă activă; poate avea rol de operator propriu pentru anumite scopuri și rol de împuternicit pentru altele. ANAF este o autoritate destinatară în fluxurile fiscale autorizate, nu un subprocesator comercial al MyFactura.
Documentele trimise la cererea Clientului ajung la destinatarii selectați. Un document distribuit printr-un link poate fi accesat de persoanele care dețin acel link. Lista furnizorilor descrie separat scopul, rolul și informațiile care mai trebuie confirmate înainte de utilizarea în producție.
6. Localizarea și transferurile internaționale
Găzduirea aplicației, a bazei de date și a stocării aplicației este pe un VPS Hostinger în Frankfurt, Germania. Această localizare confirmată privește VPS-ul; nu stabilește, singură, localizarea copiilor de siguranță, a accesului pentru suport sau a prelucrărilor realizate de alți furnizori. Nu afirmăm o rezidență exclusivă a tuturor datelor în Uniunea Europeană.
Înaintea unui transfer în afara Spațiului Economic European trebuie identificate țările și destinatarii, precum și mecanismul legal aplicabil: de exemplu, o decizie de adecvare sau clauzele contractuale standard, însoțite de evaluarea și măsurile suplimentare necesare. Informațiile despre garanțiile aplicabile și modalitatea de a obține o copie pot fi solicitate operatorului.
7. Cât timp sunt păstrate datele
Perioada se stabilește în funcție de scop, durata relației, obligațiile legale și necesitatea justificată de a soluționa reclamații sau de a apăra drepturi. Nu este stabilită prin această politică o perioadă unică de păstrare pentru conturi, mesaje, documente, jurnale și copii de siguranță.
Documentele proprii ale prestatorului supuse unei obligații fiscale se tratează separat de documentele prelucrate pentru Client. Obligația Clientului de a păstra documente contabile nu constituie, singură, o obligație a prestatorului de a păstra orice date ale contului. La încetarea prelucrării în numele Clientului se aplică instrucțiunile de returnare sau ștergere și excepțiile legale din acordul de prelucrare.
Categoriile și termenele concrete de retenție, inclusiv ciclul de eliminare din copiile de siguranță, trebuie confirmate pentru serviciul de producție. Închiderea contului nu presupune ștergerea imediată a datelor care trebuie păstrate legal și nici o promisiune de arhivare nelimitată.
8. Drepturile tale și termenul de răspuns
În condițiile GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și, când sunt îndeplinite condițiile, portabilitate și opoziție. Poți retrage un consimțământ în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Poți formula opoziție la marketingul direct în orice moment.
Trimite cererea la contact@myfactura.ro. Putem solicita numai informațiile suplimentare necesare verificării identității și identificării datelor vizate. Răspunsul se transmite fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primire. Când legea permite o prelungire de până la încă două luni, te informăm în prima lună și explicăm motivul.
Din profil poți înregistra o cerere, îi poți urmări starea și poți consulta răspunsul disponibil în cont. Cererea de ștergere sau de închidere se analizează separat de abonament și de documentele păstrate în baza unei obligații legale; formularul nu execută o ștergere automată. Pentru solicitări fără cont, folosește formularul de contact.
Profilul oferă și un export JSON al datelor proprii ale contului, după confirmarea parolei curente. Fișierul include categoriile explicate în el, precum profilul, propriile drepturi de acces, datele de facturare și dovezile contractuale. Arhiva firmei și datele altor persoane au fluxuri și verificări separate; exportul automat nu limitează dreptul de a solicita alte date personale relevante.
Descrie cererea și relația ta cu serviciul. Pentru siguranță, nu trimite parole, coduri de autentificare sau copii ale actelor de identitate în primul mesaj.
Drepturile nu sunt absolute: de exemplu, ștergerea poate fi limitată de o obligație legală de păstrare. Dacă prelucrăm datele în numele unei organizații, transmitem cererea operatorului relevant și îl asistăm. Poți depune o plângere la ANSPDCP, prin www.dataprotection.ro, ori la autoritatea de supraveghere competentă, și te poți adresa instanțelor.
9. Date necesare și decizii automate
Câmpurile obligatorii susțin crearea contului, identificarea organizației, securitatea sau funcția solicitată. Dacă nu le furnizezi, este posibil să nu putem asigura funcția respectivă. Câmpurile suplimentare trebuie completate numai când sunt relevante pentru solicitarea sau documentul tău.
Funcțiile curente nu sunt prezentate ca efectuând decizii exclusiv automate cu efecte juridice sau cu un impact similar semnificativ asupra persoanelor. Validările fiscale, calculele și controalele de acces nu înlocuiesc deciziile Clientului privind activitatea sa.
10. Securitate și actualizări
Protecția datelor presupune măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, acces limitat persoanelor autorizate și tratarea incidentelor. Niciun serviciu online nu poate promite eliminarea tuturor riscurilor. Măsurile și obligațiile concrete aferente datelor Clientului se stabilesc în acordul de prelucrare și anexele sale.
Politica se actualizează când se schimbă prelucrările sau cerințele aplicabile. Pentru schimbări relevante se furnizează informarea corespunzătoare; un scop nou care necesită un alt temei nu este autorizat numai prin modificarea textului acestei politici.
Trimite o cerere
Din profil poți trimite o cerere privind contul tău și poți urmări răspunsul în aplicație. Pentru solicitări fără cont, folosește formularul de contact.